Unsere Reise in die digitale Zukunft der Logistik Next Stop: Transport-Dokumenten-Management-System translogica/dotiga
Unterwegs mit unserem Digitalisierungs-Bus
9 Touren, 140 Tour-Stopps und eine Mission: Innovation & Digitalisierung für die Logistik - Der Rückblick
Mit dem Transport-Dokumenten-Management-System translogica/dotiga haben bereits über 300 Kunden ihre Transportprozesse digitalisiert und optimiert.
AUF DIE ÜBERHOLSPUR durch Digitalisierung
Genau in diese Richtung begleiten wir seit gut 18 Jahren unsere Kunden, wenn es um die Umsetzung von individuellen administrativen, operativen und unternehmensübergreifenden Digitalisierungsstrategien in der Transportlogistik geht.
Wir verwirklichen auch Ihre Vision von der idealen Softwarelösung!
BIG DATA ERMÖGLICHT DIE AUTOMATISIERUNG dies bedeutet, Zeit zu gewinnen und Qualität zu sichern.
Mit der Digitalisierung 4.0 eröffnen sich für Transport- und Logistikunternehmen völlig neue Möglichkeiten. Die Anwendung des Transport-Dokument-Managementsystems (TDMS) translogica/dotiga führt Disponenten auf die Überholspur. Effiziente automatische Call-Systeme revolutionieren deren Aufgabenfeld geradezu.
Beispiel aus dem TDMS translogica/dotiga:
Der Disponent spricht einen Text via Mikrophon oder Headset auf. Das System ruft nun automatisch bis zu 500.000 Telefonnummern an: „Hallo, hier spricht Max Mustermann von der Firma XY . Können Sie eventuell mit einem Ihrer LKW morgen um 14 Uhr eine Komplettladung von Innsbruck nach Wien übernehmen?“ Nun kann der Kunde mit „Ja“ oder „Nein“ antworten. Bei einem „Nein“ ist die Aufgabe für das System erledigt. Bei „Ja“ wird nun vom Call-System direkt eine Sprechverbindung mit dem entsprechenden Team oder Disponenten hergestellt. Das System arbeitet höchst effizient Es schafft bis zu 500.000 Anrufe pro Sekunde und generiert somit ein völlig neues Feld an Möglichkeiten. Die Telefonate lassen sich limitieren – empfehlenswert sind Tranchen zu 50 Einheiten.
