Support (m/w/d)
Innsbruck

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Headquarter in Innsbruck suchen wir eine/n Support-MitarbeiterIn, der/die als Kommunikationsdrehscheibe nach innen und außen fungiert: In der Weiterentwicklung unseres etablierten Transport-Dokumenten-Management-Systems (TDMS) translogica/dotiga liegt der Fokus voll und ganz auf Qualität und Service. In dieser Position bist du zuständig für den Erst-Kontakt via Telefon und E-Mail bei eingehenden Kundenanfragen.

IDEALERWEISE BRINGST DU FOLGENDES MIT

  • ausgeprägte kommunikative Stärke
  • Freundlichkeit und Offenheit gegenüber unserer Kunden
  • rasche Auffassungsgabe
  • Feeling und Gespür in der zwischenmenschlichen Kommunikation
  • hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

DAS ERWARTET DICH

  • Als Kommunikationsdrehscheibe bist du der zentrale Ansprechpartner...
  • ... und als solcher verantwortlich für die weitgehend selbstständige Priorisierung der eingehenden Anfragen
  • Erstkontakt bei sämtlichen eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Anschließend verteilst du die jeweiligen Aufgaben an die zuständigen Stellen/MitarbeiterInnen innerhalb der Abteilung

WIR BIETEN

  • offene und freundschaftliche Unternehmenskultur
  • hohes Maß an Eigenverantwortung
  • flache Hierachien
  • Wertschätzung eigener Ideen und konstruktiver Vorschläge
  • kurze Entscheidungswege 
  • ein hervorragendes Arbeitsklima

Es erwarten dich eine abwechslungsreiche und professionelle Arbeitsumgebung in einem hochmotivierten, jungen Team sowie leistungsgerechte Entlohnung.
 

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Zentrale Innsbruck
InfPro IT Solutions GmbH
Eduard-Bodem-Gasse 2
A-6020 Innsbruck
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Millennium Tower
20. Stock
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Krems
Magnesitstraße 1
A-3500 Krems an der Donau

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131 Brill St
07105 Newark
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Kempten
TRANSLOGICA GmbH
Mozartstraße 12
D-87435 Kempten
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